非凡体育近日,博西家电集团公布2021年财报,报告显示,2021年集团整体实现营收156亿欧元,同比增长12%(剔除汇率影响后实际增长14%),这也是博西家电成立55年来的最高营业额,同时也是在2020高基数基础上的又一次突破。对此,博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官柯睿婷博士表示:“2021 年,博西家电成功克服了重重挑战,再次取得创纪录的佳绩,对此我深感欣喜。能够取得这样的成绩,离不开博西家电全球同仁的共同努力,在此,我想对世界各地博西同仁的辛劳付出表示诚挚的感谢。然而,也需意识到全球性的事件将继续影响我们今年的业务表现。除了严峻的国际形势之外,我们尚未完全克服疫情带来的挑战,供应链仍不稳定且芯片短缺的挑战依然存在。”
在博西家电的全球版图中,如果说欧美市场代表了其传统的基本盘,那么以中国为代表的新兴市场则构成其业务的新增长极。博西家用电器集团董事会成员兼首席市场官锦途先生表示,“为了实现企业长远发展,我们立足全球进行了多元投资组合,现在我们在欧洲市场的领导地位进一步巩固,在北美市场推进的奢侈品品牌和高端品牌定位也正在奏效,而在中国我们希望巩固自身品牌高端定位的同时,进一步获得更多中高端客群的青睐。另外,印度和非洲正在成为我们实施增长战略的关键市场,一些新兴市场对家电产品的需求增长明显,因此我们也致力于在这些市场扩大营收。”
2021年,博西家电集团的研发投入为7.55亿欧元,相比2020年增加4700万欧元。在这一年中,博西家电进一步加大了对中国、埃及和墨西哥的研发中心投资非凡体育,并推进在这些地区的产能扩大和新工厂建设,致力于更好地满足不同市场消费者的个性化需求。同时,区域化生产使运输距离和供应链得以缩短,进而为碳排放的减少贡献出积极力量。
2021财年,博西家电在欧洲市场的营业额同比增长9%,在北美同比增长23%,在包括亚太和非洲在内的新兴市场同比增长18%。而隶属于亚太市场的中国,依旧是博西家电每年营收业绩中突出强调的重要市场:2021年中国市场营业额同比增长17%,奠定了博西家电的增长基调。博西家电方面表示,“中国市场是我们亚非地区营收占比最大的市场。目前,博西家电仍是中国领先的外资家电制造商。”
事实上,博西家电对中国市场的重视有迹可循。回想2020年,尽管2-4月受新冠疫情影响,博西家电中国业务在前3个月出现波动,但进入5月随着复工复产后业绩的复苏,博西家电在中国的业务不仅对冲了前三个月的损失,全年更实现了7%的同比增长,尤其在新兴品类上,博西家电更是见证了中国市场的超凡潜力,当年其洗碗机和干衣机在中国市场的销售额分别同比增长34%和59%,而这也为博西家电2020年新兴市场5.3%的增长表现打下基础,更助力了博西家电2020年139亿欧元整体营收的实现。
2018年,博西家电洗碗机工厂在滁州奠基;2019年,博西家电兴建在华首座干衣机工厂;2020年,博西家电中国新研发中心在南京落成并正式投入使用,这也是博西家电目前全球最大的综合性研发中心;2021年,博西家电中国新总部大楼启用。博西家用电器集团大中华区总裁唐善达博士曾对中国家电网表示,“我们将持续扩大并加速在中国的投资,南京研发中心的正式投用就是一个表现,它将加速我们在满足中国消费者需求方面做的研发。同时我们坚持中国‘智造’,投入于本土化工厂的建设。”除此以外,博西家电在中国本土研发的创新性产品也开始出口到全世界,“比如我们的酒饮美妆冰箱,它是在中国完成研发创造的,但是当我们把它带到欧洲本部,我们的同事都认为这种创新‘非常棒’,它完全可以出口走向世界非凡体育。”
近年来,博西家电的品牌内涵也反映了这种改变,从“满足本土化消费需求”到“在中国,为中国”,再到现在的“在中国,为世界”,立足本土需求,协调国际资源,正在成为博西家电实现增长的新动力引擎。
在业绩报告沟通会上,博西家电集团方面表示,2021财年驱动集团业务增长的最主要品类是制冷家电,其营业额同比增长20%;另外,厨电类的烤箱同比增长14%,灶具和烟机同比增长13%;衣物洗护业务同比增长9%;洗碗机同比增长7%;其他诸如咖啡机、食品加工设备和吸尘器等生活电器类产品也同比实现9%的增长。
分析博西家电上述品类的业绩增长,尤其是冰箱等制冷家电增长,或与新冠疫情催生的全球消费者居家“囤购”行为相关,而“宅经济”也促进了消费者对于厨电产品和衣物护理、居家清洁类家电的需求增长。类似趋势在中国市场也存在。
事实上,疫情期间消费者对于家电产品的功能、性能要求更高。以冰箱为例,有不少消费者发现,近几年上市的的高端产品不仅能够囤积更大量的果蔬菜肉,且保鲜期更长,这归功于冰箱不断增进的保鲜性能。以博西家电旗下西门子家电推出的“保鲜大师”和“精控恒鲜”冰箱为例,它们均搭载有西门子家电领先的保鲜技术。其中,精控恒鲜冰箱采用突破性精控恒鲜科技,可以保持冰箱冷藏室温度波动不大于± 0.2°C非凡体育,以稳定均衡的温度环境呵护食材;而保鲜大师冰箱搭载零度保鲜技术非凡体育,可为食材提供无限接近零度但不低于零度的低温环境,并提供不同蔬果、干/鲜食材所需的不同湿度环境,保鲜时长是普通冰箱的三倍。
衣物洗护产品,尤其是带除菌功能的洗衣机和洗烘套装,近年来也备受消费青睐。目前,博西家电在干衣机市场处于领导地位,旗下干衣机不仅能为消费者带来更好的烘干效果,带来比太阳晒干更优质的蓬松柔软体验,同时也很好地解决了消费者对衣物晾晒时空气污染的担忧,还原衣物洁净体验。据市场零售监测数据显示,2021年1-9月,博西家电在中国的干衣机和洗碗机销售都取得了两位数以上的增长。
还有博西家电旗下品牌西门子家电备受消费者青睐的洗碗机,通过升级不断迎合中国消费者的新需求。以西门子大容量嵌入式洗碗机SJ436B00QC为例,该产品运用新一代玻璃门板制成工艺非凡体育,不仅安装更方便,高强度石英玻璃材料的应用更成就了西门子家电“德系精工”设计语言的表达,配合铝合金拉手,带来艺术与使用性的碰撞,展现了格调化的厨房生活。同时,这款产品搭载“高温洗涤+多重烘干+加强除菌”的旗舰级洗消功能,满足了消费者对于健康的追求,而产品特有的智能预洗2.0功能,可以生动模拟手洗习惯,15分钟充分冲洗湿润餐具,适用于轻污餐具,瓜果蔬菜的简单漂洗。这款产品还搭载西门子家电的光感科技,自动判断餐具油污程度,可智能调节洗涤过程,高效洗涤的同时有利于降低能耗和水耗。这些工艺和技术的打磨,事实上都是适应中式消费需求而衍生出来的。比如,超强的洗消功能,是经历疫情砥砺后中国消费者的普遍消费心理,而果蔬、轻污餐具清洗则是顺应现代年轻人“懒生活”,追求家电“复合人才型”功能的反映。
除了产品性能和体验的升级,博西家电也在运用技术创新助力社会低碳生活的实现。譬如,博西家电推出的自主学习型洗碗机,能够为消费者主动推荐节能洗涤程序,并提供相关用水和能耗信息,帮助消费者减少生活中的碳足迹。而其全新产品室内园艺系统(SmartGrow Life),可以种植健康的绿色蔬菜,开辟家庭的一方小“菜地”,这对于因居家隔离有着“远程抢菜”体验的“疫中人”来说,可能会别有一番“滋味”。
唐善达博士一直强调,家电的低碳化发展与技术进步并非相悖,而是能够相互促进的。无论是上述智能洗净的洗碗机、洗衣机还是室内园艺系统,都既能够提升消费者的使用体验,又能够服务于社会整体的低碳战略。科技向善,科技向美,是所有家电人一以贯之的追求,也是博西家电多年来的持续实践。